優(yōu)質(zhì)的服務流程
· quality of service processes ·

需求溝通傾聽客戶需求,了解用戶使用環(huán)境和現(xiàn)場工況
方案設計根據(jù)現(xiàn)場實際工況,針對性出具解決方案
合同簽訂技術和商務規(guī)范確認,簽訂合作協(xié)議
產(chǎn)品制作選擇最優(yōu)質(zhì)的元器件,嚴格按照技術協(xié)議
調(diào)試安裝現(xiàn)場規(guī)范安裝,靜態(tài)動態(tài)調(diào)試,分析儀運行
售后服務后續(xù)維護,持續(xù)跟進,終身維修


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《生態(tài)文明體制改革總體方案》發(fā)布時就明確指出,要“在環(huán)境高風險領域建立環(huán)境污染強制責任保險制度”。2013年環(huán)保部就和保監(jiān)會聯(lián)合印發(fā)了《關于開展環(huán)境污染強制責任保險試點工作的指導意見》,前不久,7部委聯(lián)合發(fā)布的《關于構建綠色金融體系的指導意見》也提到了環(huán)境污染強制責任保險的總體部署。歸根結底,環(huán)境污染強制責任險能夠受到越來越多業(yè)內(nèi)人士的關注仍是源于環(huán)境治理的需求。安聯(lián)全球企業(yè)及特殊風險環(huán)境污染責任險負責人Arthur Lu表示,環(huán)境險已經(jīng)在全球多個國家進入了穩(wěn)步快速發(fā)展階段。從環(huán)境污染事件造成的嚴重后果來看,環(huán)保和保險之間只是缺了一根綠色鏈條,而環(huán)境強制責任險的出現(xiàn)顯然起到了非常好的銜接作用。 就像楊孟著曾說過的,建立強制環(huán)境責任險制度是發(fā)揮環(huán)境政策工具協(xié)同效應、彌補環(huán)境風險管理工具短板并且治理效能提升的需要。保監(jiān)會主席項俊波曾在“部長通道”上表示,環(huán)境污染責任保險已經(jīng)在30多個省試點,2016年的簽單保費達到了2.8億多,提供風險保障260多億元。 項俊波指出,要配合環(huán)保部制定方案,加速強制環(huán)境污染保險制度落地。轉眼不到半年的時間,環(huán)境污染強制責任保險從“呼之欲出”變成了“即將落地”。整個征求意見稿分為6章29條,自2016年1月調(diào)研開始,至2017年4月定終稿。據(jù)悉,環(huán)境強制責任險投保范圍主要包括突發(fā)環(huán)境事件以及生產(chǎn)經(jīng)營過程中污染環(huán)境導致的各種傷害。 征求意見稿也單列了懲處措施,在法制日報看來,這將是我國環(huán)境責任險實現(xiàn)質(zhì)的飛躍的一次轉折。據(jù)法制日報專評,我國責任保險制度自2007年試行以來一直沒能取得預期效果。按照“水污染誰擔責”的法理,推行環(huán)境污染責任強制險,無疑是終結“企業(yè)污染國家埋單”環(huán)保頑疾的良方。 毫無疑問,環(huán)境污染責任強制險制度的建立將會是環(huán)保事業(yè)的又一重大突破。企業(yè)污染不僅要全面進入有償時代,更是要擔責,擔重責。唯有從企業(yè)自身出發(fā),督促企業(yè)權衡排污和綠色轉型利弊,才能真正引起企業(yè)對環(huán)境保護的重視。


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